I7点菜宝服务器打开后，无线点菜机管理无法运行，然后点菜宝不能使用，有时候，电脑关机，过几个小时开机，就可以解决，有时候电脑必须重做系统才能解决，再有时候，重做电脑系统，账套恢复或者备份恢复，也是不能解决。XP，WIN 7 都出过这样的问题。
求官方给一个正确可行解决办法。

问题补充：进程项有时候是WX40 有时候是WX46，
往往我装完软件后，会把点菜宝服务器加入到白名单，但是依旧会出现。
虽然这个问题出现的频率不高，但是出现一次就会折腾售后2天，有没有什么根本解决办法？上门做系统，重装软件，费时费力，最重要的是不讨好。