我现在有些问题不知道应该用什么功能可以处理。请帮我分析下。
（1）比方说：我有个客户，那个客户在我这里实际买了10个路由器。但他却要我开12个路由器的销售单给他，他直接拿那个销售单去报销(相当于报大数吧)。如果我开12个路由器的销售单给他的话，那我的库存理应是减12个路由器。但实际上只有10个路由器出库。怎么处理这种问题。
（2）我的客户相当于兼职者。此客户是某公司的内部员工。他在我这里拿得越多货，那些货的实际总额按几个点返利给这个客户（相当于佣金）。好比我开销售单是320元的，但我实际上只收了200元。这种问题又是怎么处理？