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采用佳博BL-09点菜宝的故障咨询

本人在客户一所餐厅安装了五个触摸屏终端机,以及两台佳博BL09的点菜宝,现在遇到的问题就是,两台点菜宝偶尔能登陆服务器,就算能够连上服务器也不能正常下载资料(资料340条左右)下载的时候已经搜索到点菜宝但是就卡在1/340的传输进度卡死了,点菜宝无限终端的三个信号灯只有POWER亮其他都不亮了,之前在自己的笔记本测试通过的但是是用演示账号的资料测试下载治疗都正常的),自从出现故障之后,点菜宝就算连接原来的笔记本的演示账号后也不能正常下载;电脑啊,com口卡啊,usb转com口都尝试过都一样情况,看看同行们有没有遇过这个情况,看看究竟是不是点菜宝问题还是其他,

提问者: bonchen
等级:问不倒翁
时间:2013-04-30 12:01
悬赏:5
解决时间:2013-05-10 12:01
回答 共 9 条
目前也正在测试餐饮软件,具体还是咨询一下技术。
回答者:zhaoshuai888
等级:问不倒翁
时间:2013-04-30 14:55
学习下
回答者:kh359
等级:问不倒翁
时间:2013-04-30 21:40
建议使用博立原厂点菜宝,不要使用高仿品,高仿品多多少少都会有一些问题。
回答者:李祥
等级:问不倒翁
时间:2013-05-01 10:34
看看你的版本可软件是不是一样的,然后一个一个下载试试,不行在问问技术
回答者:hnaywz
等级:钻石会员
时间:2013-05-01 12:14
你们那个店边上还有其它餐饮店在使用点菜宝吗,你可以换个信道试下,我原来有碰到过跟这个问题类似的情况,那个是信道冲突,当时在自己公司测试正常 搬到客户那里就不行了,又拿回公司,又正常搬到客户那里又不正常了,后来改了信道后就正常了。
回答者:xly8989
等级:银牌会员
时间:2013-05-02 11:10
楼上说得对
回答者:JCLH
等级:问不倒翁
时间:2013-05-02 14:31
学习楼上操作
回答者:josense
等级:皇冠会员
时间:2013-05-02 20:00
基站放置 无干扰处 远离冰箱 大功率电器 或者边上有使用相同频率 点菜系统 更换信道测试一下
回答者:lwjhhh
等级:普通会员
时间:2013-05-08 20:54
学习下 五楼很有道理
回答者:南通恒信
等级:普通会员
时间:2013-05-08 21:48
快到期问题
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