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更新后问题 来电 不显示老客户地址及来电问题

1:系统更新后 来电 老客户不显示地址?(急)
2:一个电脑接2路来电设备第一个电话来电点菜 输入地址时又有新的电话进来了(不接电话的情况下)会自动覆盖现在的电话号码及资料?

问题补充:软件问题很多希望更新速度加快!!

提问者: sghcome
等级:普通会员
时间:2013-10-12 18:56
悬赏:0
解决时间:2013-10-14 16:51
最佳答案
來電不顯示老客戶地址:
你看下在客戶檔案中是否有那些老客戶的信息,如果沒有,就肯定不會在前臺顯示的.你是不是不注意的把這些客戶信息刪掉了?更新軟件不會對數據有任何影響的.
現在的解決方法是:
可以在地址欄下方的來電記錄中查看前面的來電記錄.然後把更改電話號碼和資料.
覆蓋的問題已經提交研發部.
回答者:赢通技术3
等级:皇冠会员
时间:2013-10-14 09:42
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提问者对最佳回答的评论:
谢谢!!
其它回答 共 2 条
联系下技术帮忙测试下,看是设置问题还是软件问题
回答者:kh359
等级:问不倒翁
时间:2013-10-13 10:34
跟技术联系!!
回答者:bonchen
等级:问不倒翁
时间:2013-10-13 21:38
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