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服装A6退货问题

退货中的两种情况要怎么实现:在退货时不能原单退货(比如移动支付单,顾客离开后)时,(1)系统做了阶梯折扣等促销方案,销售界面改数量为-1,或做单独退货单,商品会恢复原价,而且改不了价格。 (2)商品使用了优惠券。退货时,不能原单退,优惠券怎么处理。

问题补充:感谢您的回答,可没有解决问题。
问题一:手工改不了退货价格。手动改价格,再点击收银健时,价格会自动跳回原价。
问题二:方式一处理,没有处理优惠券,实际收入金额出现差异(如商品200元,优惠券20元,实收180元。可按你的退货方法,退出来的是200元。多退20元)
方式二,就是因为不能原单退货。(比如顾客使用移动支付离开后,需要退换单)所以才产生的这个问题。如果能用这种方式就没有疑问了。
问题二和问题一其实是一样的问题,只是使用的优惠方式不一样。退货要解决是账实相符的问题。不是优惠券退货后还能再使用的问题。

提问者: 滇锋
等级:普通会员
时间:2019-03-07 09:28
悬赏:0
解决时间:2019-03-17 09:28
回答 共 1 条
你好,问题一:直接做开始退货和在前台销售商品,修改数量为-1,是以商品零售价作为退货价,如做了特价,需要手动修改商品的退货价
问题二:直接做开始退货和在前台销售商品,修改数量为-1,它不涉及到优惠券的问题,但是做按单退货,退货完成之后,之前的使用的优惠券不会退回
如果不清楚,请加技术部的qq:4008315218,进行咨询
回答者:赢通技术4
等级:钻石会员
时间:2019-03-07 10:05
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