前言：买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧， 思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可...

货架无货是零售企业之大忌。许多零售商充分认识到缺货意味着企业利润的损失。然而，现今零售环境日趋复杂，确保货架有货并非最佳方法，而提高库存透视度则能带来更多销售。...