本手册主要是对赢通商业管理软件A3的主要功能及操作方法做以全面介绍，使您深入浅出地了解该系统，并能灵活、有效地应用系统，提升管理，帮助您获得成功。本手册主要包括以下内容：
1. 概述及参考信息。
2. 如何利用赢通商业管理软件A3销售。
3. 怎样使用本系统界面中的各个功能。
4. 本系统的功能特点。
5. 如何对本系统进行设置。
本手册将应用过程划分为信息挡案操作、日常业务操作、库存管理操作、会员管理操作、促销管理操作、系统功能操作等部分进行深入阐述，使您在遇到应用难题时很快就能理清头绪，轻松解决问题。
注：本手册中的界面图片知识列举的实例，可能与实际操作界面有所不同，以最新版软件为准。
本系统采用了微软ACCESS数据库管理系统作为其数据存储方案；微软ACCESS拥有完善的数据安全机制，同时提供了强大的工具使用者在授权下能够创建、存储、备份、变更、查询和维护数据库中的数据信息。但是如果您在使用时修改本系统数据，你将有破坏系统数据完整性的风险，并且不能追查数据变更记录。
因此，我们强烈建议您不要用微软ACCESS数据库工具或其它工具修改系统表结构和数据，否则它的功能和数据可能有变动，使管理时出现混乱。
1. 在线信息
2. 售前咨询服务
根据赢通业务规划的需要，提供业务流程设计咨询及解决方案，帮助用户作出快速、准确的决策。
3. 技术支持服务
如果使用赢通软件产品时遇到了问题，请首先参考《用户手册》或查看帮助系统。如果问题仍然无法解决，请与当地的经销商或者我公司技术服务部门联系。
4. 现场支持服务
客服人员面对面和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。
5. 客户服务
借助客户关系管理系统，我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。
6. 个性化服务
针对客户个性化的需求，我们提供“量身定制”服务，使用一切资源，为您提供全面的应用解决方案。
为使用手册更加简洁、明了，我们用简单的符号或词语代替部分文字描述(术语)：
感谢您使用我们的产品及用户手册，我们将期待您的反馈意见。
  3.1简洁易用，使用方便
●提供全业务导航图浏览，方便使用模块，能记录常用的业务模块提取使用。
●ACCESS数据库超级便携，可以存放到U盘等存储介质中，维护极为简单。(标准版)
●SQL2000数据库超级容量，适合企业海量存储，报表查询极快。(专业版)
●大图标设计，适合不同年龄段人群，易学易用易上手。
●智能化的安装包、升级设计，可自动判断当前的版本与安装包来决定是否更新。全自动升级方式，无需手工干预。
3.2库存管理，准确严谨
●科学完善的盘点业务系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程，科学的盘点方式，真正实现不停业盘点，提高盘点的效率和准确性，同时系统支持各种条码采集器进行盘点录入。
●支持报损，领用等多种其它出入库方式，成本价调整方便仓库商品成本控制。
●采用行业通行的移动平均加权法核算库存成本，提供报损，领用等多种辅助出入库方式，准确高效；
3.3客户管理，强效个性
●融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式，系统自动采用会员价和会员折扣两套价格，不同级别会员优惠级别也不同，储值卡数据采用双重加密，保证数据的安全性。支持会员挂失，积分兑换。
3.4促销方式，灵活多样
●各种各样的促销方式，支持多种条件选择，制作促销。也可以选择几种促销进行组合，来灵活的管理。
●强大的查询功能针对基本档案、业务单据、业务报表，提供相应切近的查询工具；针对于不同性质的业务部门，提供特定需求的查询模块；针对单品，提供全业务跟踪式查询。支持预先设置报表条件，然后提取满足条件的数据。
●丰富的报表管理及决策分析提供常见实用的分析报表，如业务排行、销售分析、收银统计，科学的数据分析为您提供决策的基础；系统还为高级客户提供灵活的自定义报表、直接的SQL查询及外挂特殊格式的报表文件。
●全智能万能查找功能在系统内各报表均有，可以自定义查询条件，不需要输入复杂的关系表达式，可以查询指定的报表，信息查询极为方便。
3.5打印格式，随心所欲
●开放式的打印设计让您可以对单据/报表的外观进行设计(包括对格式、字体、边框、背景等的设计)，而且可以设定报表内部数据的计算方法(包括对数据来源的设定、数据算法的设定等)。
●赢通特有的打印缩放、数据过滤功能能使报表打印所需数据所见即所得，支持快捷键打印和预览打印。
3.6系统维护，方便快捷
●提供开业清库，数据整理，数据转移，确保数据稳定安全
●针对于系统所有模块，可设置多层权限控制(查看/更改/审核)；针对于系统数据，可设置数据级的权限控制，在整个系统中，确保每种角色和每个员工只可操作自己权限范围的项目品项；针对于进价敏感问题，可更进一步设置每个员工的进价操作权限；针对于安全监控后备，系统全程记录每个操作员的操作日志，确保防而不漏，有据可查。
3.7数据存储，安全稳定
●赢通商业管理软件A3采用微软数据库ACCESS/SQL2000支持，性能稳定，数据交换速度快，自动备份机制和复制技术。
●独有的档案跟踪功能可以查看到档案创立人，方便档案的管理。
3.8触摸式前台系统
●前台支持市场上主流触模屏，能随不同的分辨率自动调整显示，而不影响显示效果。
●前台为模块化设计，各种显示标题都可以自定义，完全开放式显示，适应个性化需求。
●前台支持全键盘操作，扫描、刷卡、结帐全键盘操作完成，提升前台收银效率，很适合快速收银。
●支持市场上所有主流POS 机和POS 外设。
●前台为初学者提供练习收银，方便熟悉前台。
●支持助记码，货号，条码输入收银。交班撤消。
1.1 硬件要求
CPU：Pentium Celeron 500以上，推荐Pentium 4 2.4G 或以上。
内存：256M以上，1G或以上。
硬盘：至少5GB剩余空间及以上，推荐10GB剩余空间及以上。
1.2 操作系统
工作站：Windows9X/Me/NT4.0/2000/XP/2003/vista/7或更高版本。
1. 标准版双击光盘中或者硬盘中的setup.exe,出现安装界面，如何您是初次安装，建议默认即可，软件会自动在D盘新建“赢通软件”目录，并安装在该目录下。如果需要更高级的安装，请选择自定义，可以自定义安装路径。
2. 专业版则需要先安装SQL2000，并打好SQLSP4补丁，再安装数据库管理器，最后安装前后台程序客户端。
3. 如果您需要升级，只需要运行新版本的安装程序，程序会自动的跟踪到您的安装目录，来执行软件的升级。启动软件会自动执行一个数据的更新过程，来完成版本的更新。
1. 软件安装好后桌面上将有一个图标“赢通商业管理软件A3”，即为后台管理。后台管理是指进行项目资料录入、管理、报表查询等功能的管理平台，前台收银是指直接与顾客打交道收取现金、打印小票等功能的信息录入平台。
2. 其中后台管理界面分为左边模块组(如基本资料、采购中心等，基本资料中又包含了多个模块，如供应商、商品档案等)、模块(右边中间如供应商、商品档案等)、顶部菜单项(顶部菜单项提供了所有的功能模块和一些不常用的特殊功能，如系统、窗口、帮助等功能)。点击相应的模块组就会出现模块组的子模块，如点击采购中心模块组就会出现入库验收单、采购订货单等模块。模块组和模块的详细功能将从下一章节开始详细介绍。
3. 本用户手册中将会提及到多个模块组和模块，为了方便理解，均以“信息档案”-“供应商档案”方式(表示在信息档案模块组中的供应商档案模块)或者是“系统”-“打印机设置”(表示顶部菜单项中系统模块组里面的打印机设置模块)方式表示。
赢通软件版本更新快，您可以通过网站www.yt-pos.com、邮件ytpos2008@126.com或和赢通公司技术支持部取得联系，您只需输入用户帐户及密码就可以下载升级程序包，下载之后运行该程序包会自动解压到您安装的目录下并自动升级。另外赢通公司网站还提供各种报表样式的下载，以及赢通软件技术论坛，欢迎访问。
(责任编辑：赢通软件管理团队) |