第一章  关于本手册

1. 关于本手册

本手册主要是对赢通A5管理系统的主要功能及操作方法做以全面介绍，使您深入浅出地了解该系统，并能灵活、有效地应用系统，提升管理，帮助您获得成功。本手册主要包括以下内容：

1. 概述及参考信息。

2. 如何利用赢通A5管理系统销售。

3. 怎样使用本系统界面中的各个功能。

4. 本系统的功能特点。

5. 如何对本系统进行设置。

本手册将应用过程划分为信息挡案操作、日常业务操作、库存管理操作、会员管理操作、促销管理操作、系统功能操作等部分进行深入阐述，使您在遇到应用难题时很快就能理清头绪，轻松解决问题。

注：本手册中的界面图片知识列举的实例，可能与实际操作界面有所不同，以最新版软件为准。

2. 严禁用户使用数据库工具修改系统数据

本系统采用了微软SQL2000/2005数据库管理系统作为其数据存储方案；微软SQL2000/2005拥有完善的数据安全机制，同时提供了强大的工具使用者在授权下能够创建、存储、备份、变更、查询和维护数据库中的数据信息。但是如果您在使用时修改本系统数据，你将有破坏系统数据完整性的风险，并且不能追查数据变更记录。

   因此，我们强烈建议您不要用微软SQL2000/2005数据库工具或其它非官方工具修改系统表结构和数据，否则它的功能和数据可能有变动，使管理时出现混乱。

3. 其它信息来源和服务策略

1. 在线信息

如果您需要及时了解赢通软件产品动态，交流产品应用解决方案，可以登录赢通网站（http://www.yt-pos.com）。

2. 售前咨询服务

根据赢通业务规划的需要，提供业务流程设计咨询及解决方案，帮助用户作出快速、准确的决策。

3. 技术支持服务

如果使用赢通软件产品时遇到了问题，请首先参考《用户手册》或查看帮助系统。如果问题仍然无法解决，请与当地的经销商或者我公司技术服务部门联系。

技术支持电话：0755-82866959    技术支持邮箱：ytpos2010@126.com

4. 现场支持服务

客服人员面对面和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。

5. 客户服务

借助客户关系管理系统，我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。

6. 个性化服务

针对客户个性化的需求，我们提供“量身定制”服务，使用一切资源，为您提供全面的应用解决方案。

4. 手册编写约定

为使用手册更加简洁、明了，我们用简单的符号或词语代替部分文字描述(术语)

5. 致谢

感谢您使用我们的产品及用户手册，我们将期待您的反馈意见。

第二章  赢通A5管理系统介绍

1. 业务导航图

 

2. 业务流程

3. 产品特色

3.1 针对商业管理，A5更专业

●产品模块化设计，支持自定义报表，及计算列设置。

●支持无限级单位，同一内装数不同单位规格，多级拆零单位，各业务的单位自动换算。

●智能补货设计，支持自定义公式补货，支持预订公式。

●支持批发代销管理，适合业务员跟单，支持批发多包装输入换算。

●前台销售支持多种类型促销，促销可要自定义条件制作，支持商品范围。

●支持市场上所有盘点机的数据导入及导出，可按各种条件来进行盘点。

●会员卡支持批量制作，发放，冲值。积分兑换，回访管理，手机短信群发。

●财务流水帐管理，支持应收(付)款调增和应收(付)款调减，支持货商客户预付管理

●支持毛利按收银员、时间段、供应商来查询。

●前台使用火鸟数据库(Firebird)，更强大，更稳定，仿DOS，断网可用会员。

3.2 连锁设置，灵活易用

●系统支持多种连锁管理模式，可以由用户灵活设置：总部、分公司、配送中心、分店之间数据传输支持PSTN、ADSL、DDN、光纤、电话拨号等多种方式；基础数据、业务数据、销售数据可以由总部控制全部或部分传输。

●连锁方式可以采用通过网络直连，通过FTP网站传输，或通过文件形式交换数据。

●强大的配送中心配送中心根据分店的要货单据可以实现自动配货，自动产生配货结果，如果库存不足，还自动产生采购订货单，配送过程系统智能处理，提高工作效率。

●灵活价格管理支持多个分店实施不同的价格体系，在总部可以随时调整分店商品价格，商品调价可立即生效或在指定日期生效。

●多级价格、资料管理，高达6级的商品类别、5级的地区档案、9级价格管理。

3.3 库存管理，准确严谨

●科学完善的盘点业务系统提供科技、完善、严格的盘点业务流程，科学的盘点方式，真正实现不停业盘点，提高盘点的效率和准确性；系统支持各种条码采集器进行盘点录入，同时支持前台POS机的盘点功能。

●支持报损，领用等多种其它出入库方式，成本价调整方便仓库商品成本控制。

●采用行业通行的移动平均加权法核算库存成本，提供报损，领用等多种辅助出入库方式，准确高效；

●智能补货系统可以根据库存报警、商品日均销售检索需要补货的商品信息，自动按照不同的供应商生成采购订单，还可以手工输入需补货的商品信息，由系统自动按照不同的供应商生成采购订单。

●系统可以方便的设置各种商品的大小包装信息，使商品可以按照不同的包装单位进行采购、验收、调拨、批发、配送及销售，系统库存自动进行换算，减少工作人员的工作量和失误率。

3.4 会员营销，强效个性

●融合会员卡、积分卡及储值卡的一卡通消费模式，系统自动采用会员价和会员折扣两套价格，不同级别会员优惠额度也不同，储值卡支持实时网络方式和IC卡方式，数据采用双重加密，保证数据的安全性。支持批量发卡，支持跨店、异地消费，支持会员消费跟踪，支持会员生日、消费以手机短信通知。

●会员专享特价，积分兑换礼品，积分兑换储值，更加彰显会员的个性与尊贵。

●支持会员欠款消费，统一结算，支持跟踪会员回访，会员返利、充值赠送。更贴进会员消费需求，在制作促销方案上更胜一筹。

●各种各样的会员促销方式，支持多种条件选择，制作促销。也可以选择几种促销进行组合，来灵活的管理。

3.5 批发销售，全面掌控

●增加批发多包装销售管理，可以按多包装来实现灵活输入，支持单列、多列显示多包装单位明细，全方位销售、管理多包装。

●支持批发代销管理，可管理客户的销售情况，可按客户销售情况生成结算单及明细，更适合业务员跟单、业务员客户结算管理。

●支持批发促销，包括批发特价、批发搭赠，多种促销组合管理批发销售。

●支持批发负数销售，方便管理同一张单既销售又回收业务，如啤酒与酒瓶的关系，简化业务流程，做单更方便。

●支持6级货商、客户分类及地区管理，可以管理省代、市代、县代、镇代经销商的业务往来，帐目清楚，一目了然。

3.6 报表系统，丰富万能

●升级改良的财务中心提供货商、客户、现金往来帐明细管理，货商往来、客户往来、现金往来帐款、商品明细一目了然，对帐非常方便。

●使用经过改良的报表设计器来设计报表，并开发强大的数据“自定义汇总方式”，可任意生成自已想要的报表可保存不同的报表样式，节省不少时间，同时可使用全面的报表部署功能，让其它朋友和您一起共享个性化报表乐趣。

●全能的报表查询报表中心提供了有关进货，销售、库存、成本、往来、帐务、固定资产、人事工资等一系列报表，覆盖面广，统计方法科学，数据准确。所有的报表和基本资料均可导入EXCEL中进行分析加工，以满足用户的更高的要求。

●丰富的报表管理及决策分析提供常见实用的分析报表，如销售排行、客单分析、库存分析，科学的数据分析为您提供决策的基础；系统还为高级客户提供灵活的自定义报表、直接的SQL查询及外挂特殊格式的报表文件。

●全智能万能查询器在系统内各处都配有，其性能绝对超一流，不需用户输入关系符和逻辑符，还可以自定义查询条件。使信息查询灵活多样，极为方便。

3.7 数据存储，安全稳定

●赢通A5管理系统采用了微软SQL2000/2005大型关系型数据库，超级容量，适合企业海量存储，报表查询极快。前台使用FireBird数据库支持，性能稳定，数据交换速度快，自动备份机制和复制技术。

●本系统与赢通软件老版本有高度的兼容性，系统自带智能升级程序，免去了手工升级的繁琐。

●各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器，相关人员可以随时看到更新的数据，极大的提高了信息传递的速度，使得企业的管理效率更上一层楼。

●独有的档案锁定、跟踪功能可以锁住各种档案不被其它帐户修改，保障资料安全。

3.8 超级前台系统

●前台模块化设计，各显示标题均可以自定义，完全开放式显示，适应个性化需求。

●前台盘点，前台盘点充分利用现有资源，加快盘点速度。

●前台支持全键盘、触摸屏操作，不同分辨率自动适应，适合快速收银。

●限时限量折扣，为了促销，系统可以规定每周的某几天，电脑自动给予折扣。

●权限完善周密，特殊操作可设置不同权限，可通过刷卡授权。

●交易数据可断电保护，断网收银仍可使用会员，数据支持断点续传。

●DOS仿真方式，界面简单明了，屏幕颜色自定义，个性化设计。

●支持市场上所有主流 POS 机和POS 外设。

●前台为初学者提供练习收银，方便熟悉前台。

4. A5各版功能对比

★ 代表该版本有这个功能                           更新日期：2011-04-04

* 不同的版本连锁视行业对应的连锁功能不一样，除标准版无连锁功能外，其它版本均有单机、网络、连锁版功能。

* 标准、批发、专业是指A5商业标准版、A5商业批发版、A5商业专业版。

第三章  怎样安装赢通A5管理系统

1. 运行环境

1.1  硬件要求

CPU：Pentium Celeron 500以上，推荐Pentium 4  2.4G  或以上。

内存：256M以上，1G或以上。

硬盘：至少5GB剩余空间及以上，推荐10GB剩余空间及以上。

1.2  操作系统

工作站：Windows9X/Me/NT4.0/2000/XP/2003/vista/7或更高版本。

2. 如何安装

1. 请先安装SQL2000/2005，并打好SQLSP4补丁，再安装数据库管理器，最后安装前后台程序客户端。(强烈建议安装SQL2000/2005时设置SA密码，可增强系统的安全、可靠性)

2. 然后双击光盘中或者硬盘中的安装程序,出现安装界面，如何您是初次安装，建议默认即可，软件会自动在C盘新建“赢通软件”目录，并安装在该目录下。如果需要更高级的安装，请选择自定义，可以自定义安装路径。安装好软件进帐套管理器(开始菜单中)新建一个帐套(注意软件版本，单机、网络、连锁版)。1001帐号密码默认空。

3. 如果您需要升级，只需要运行新版本的安装程序，程序会自动的跟踪到您的安装目录，来执行软件的升级。启动软件会自动执行一个数据的更新过程，来完成版本的更新。

3. “后台管理”和“前台收银”简单介绍

1. 软件安装好后桌面上将有一个图标“赢通A5管理系统”，即为后台管理。后台管理是指进行项目资料录入、管理、报表查询等功能的管理平台，前台收银是指直接与顾客打交道收取现金、打印小票等功能的信息录入平台。

2. 其中后台管理界面分为左边模块组(如基本资料、采购中心等，基本资料中又包含了多个模块，如供应商、商品档案等)、模块(右边中间如供应商、商品档案等)、顶部菜单项(顶部菜单项提供了所有的功能模块和一些不常用的特殊功能，如系统、窗口、帮助等功能)。点击相应的模块组就会出现模块组的子模块，如点击采购中心模块组就会出现入库验收单、采购订货单等模块。模块组和模块的详细功能将从下一章节开始详细介绍。

3. 本用户手册中将会提及到多个模块组和模块，为了方便理解，均以“信息档案”-“供应商档案”方式(表示在信息档案模块组中的供应商档案模块)或者是“系统”-“打印机设置”(表示顶部菜单项中系统模块组里面的打印机设置模块)方式表示。

4. 如何升级赢通软件

赢通软件版本更新快，您可以通过网站www.yt-pos.com、邮件ytpos2008@126.com或和赢通公司技术支持部取得联系，您只需输入用户帐户及密码就可以下载升级程序包，下载之后运行该程序包会自动解压到您安装的目录下并自动升级。另外赢通公司网站还提供各种报表样式的下载，以及赢通软件技术论坛，欢迎访问。